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Orbite Santé · Qualité & sécurité des soins · Certification HAS 2027
Votre Expert SWARM Certification HAS 2027,
disponible quand la question se pose.
Un assistant expert d'accompagnement calibré sur le référentiel de certification des établissements de santé pour la qualité des soins — version 2027, applicable aux visites à partir du 1er janvier 2027. Il vous aide à comprendre les 12 objectifs, les critères génériques et spécifiques, les niveaux d'exigence, les champs d'applicabilité et les cinq méthodes d'évaluation, puis à transformer les attendus en preuves, évaluations internes et plans d'action opérationnels.
12 objectifs · 3 chapitres
22 critères impératifs
5 méthodes proches du terrain
3 h 30 de formation de prise en main
12 mois d'accès sécurisé
Ce que vous lui demandez
Du référentiel 2027 à la réalité du terrain
Six usages concrets pour la gouvernance, les directions qualité et gestion des risques, les équipes de soins, l'encadrement et les représentants des usagers.
◎
Décoder le référentiel 2027
Lecture structurée des 12 objectifs répartis entre le patient, les équipes de soins et l'établissement, avec identification des critères standards, impératifs et avancés.
⌁
Déterminer l'applicabilité
Analyse des critères génériques et spécifiques selon les populations, activités et modes de prise en charge : HAD, maternité, psychiatrie, chirurgie, urgences, soins critiques, SMR, USLD, radiothérapie, pédiatrie et autres secteurs concernés.
⚑
Sécuriser les critères impératifs
Priorisation des 22 critères impératifs, analyse des écarts, recherche des causes, preuves attendues et plans d'action ciblés avant la visite.
⌕
Préparer les cinq méthodes
Patients traceurs, parcours traceurs, traceurs ciblés, audits système et observations : préparation des professionnels, questions possibles, éléments à démontrer et points à observer.
↻
Intégrer les évolutions 2027
Repérage des ajustements par rapport à 2025 : libertés, droits et information du patient, prévention des consommations, prélèvements biologiques, néonatologie, psychiatrie, violences sexistes et sexuelles entre professionnels.
✓
Piloter la préparation de visite
Auto-évaluation, preuves, entretiens, plan de visite, utilisation de Calista, traitement du rapport, observations de l'établissement et suivi des actions d'amélioration.
Repères du référentiel officiel
Une préparation structurée sur le dispositif réellement applicable en 2027
1
Le patient
Droits, information, engagement dans le projet de soins, expérience patient et implication des patients et de leurs représentants dans la vie de l'établissement.
2
Les équipes de soins
Coordination des prises en charge, maîtrise des risques, sécurité des secteurs à risques majeurs, pertinence et évaluation des pratiques.
3
L'établissement
Management par la qualité et la sécurité des soins, compétences, positionnement territorial, soins écoresponsables et innovations numériques.
Le référentiel 2027 est modulable selon le profil de l'établissement. La HAS indique 86 critères génériques et 32 critères spécifiques, ainsi que trois niveaux d'exigence. L'Expert SWARM aide à construire une lecture personnalisée : il ne remplace ni Calista, ni les documents officiels, ni l'appréciation des experts-visiteurs mandatés par la HAS.
Le parcours en trois actes
Prise en main, préparation continue, actualisation
I
Formation opérationnelle · 3 h 30
Session distancielle avec positionnement initial, cas d'usage et validation finale. Vous apprenez à cadrer une demande, préciser le profil de l'établissement, exploiter les réponses et conserver une validation humaine des conclusions.
II
Accès sécurisé illimité · 12 mois
Accès personnel activé après la formation et la validation du paiement. Vous interrogez l'expert au fil des auto-évaluations, revues de critères, exercices traceurs, plans d'action et préparatifs de visite.
III
Actualisation annuelle
Au terme des 12 mois, une session de mise à jour couvre les évolutions du référentiel, des fiches pédagogiques, de la FAQ HAS et des pratiques de préparation, puis rouvre un nouvel accès annuel.
Tarifs · Paiement unique
Deux tarifs, un même niveau d'accompagnement
Formation de prise en main de 3 h 30 et 12 mois d'accès inclus dans les deux formules.
⭐ Offre Fondateur · jusqu'au 31/10/2026
Offre Fondateur
990 € TTC
au lieu de 1 490 €
- Formation opérationnelle de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Questions illimitées dans le périmètre de l'Expert
- Facilité de règlement en 12 mensualités possible
- Renouvellement annuel optionnel après mise à jour
Tarif Standard
1 490 € TTC
- Formation opérationnelle de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Questions illimitées dans le périmètre de l'Expert
- Facilité de règlement en 12 mensualités possible
- Renouvellement annuel optionnel
TVA non applicable — Art. 261.4.4 a du CGI. Formation dispensée par Élan Swarm Consulting, organisme certifié Qualiopi, déclaration d'activité N° 11930977393 (Préfet de la Région Île-de-France).
Avant de décider
Testez l'Expert sur un critère réel
Lors d'une démonstration gratuite à distance, présentez un critère, une méthode traceur ou un écart de préparation. L'Expert structure l'analyse devant vous, sans utiliser de donnée patient identifiable.
Questions fréquentes
Ce qu'il faut clarifier avant l'achat
L'Expert SWARM délivre-t-il la certification HAS ?
Non. La décision de certification relève exclusivement de la Haute Autorité de santé à l'issue de la procédure officielle et de la visite conduite par des experts-visiteurs mandatés. L'Expert SWARM est un outil indépendant de préparation, d'appropriation et d'amélioration continue.
L'Expert SWARM est-il affilié ou mandaté par la HAS ?
Non. Élan Swarm Consulting et l'Expert SWARM sont indépendants de la Haute Autorité de santé. Les références HAS sont utilisées pour décrire le cadre officiel applicable. Aucune affiliation, validation, labellisation ou recommandation par la HAS n'est revendiquée.
Quelle version du référentiel est couverte ?
La version 2027, adoptée en juin 2026 et applicable aux visites réalisées à compter du 1er janvier 2027. L'Expert intègre aussi le tableau comparatif 2025/2027 afin d'identifier les transferts, fusions, créations et évolutions d'éléments d'évaluation.
Le contenu s'adapte-t-il à notre établissement ?
Oui, à condition de renseigner le périmètre utile : activités, sites, populations accueillies, modes de prise en charge et secteurs spécifiques. L'Expert peut alors distinguer les critères génériques des critères spécifiques potentiellement applicables. La validation finale du périmètre reste sous la responsabilité de l'établissement et de la procédure HAS.
Peut-il préparer des exercices traceurs et des audits système ?
Oui. Il peut proposer des scénarios, guides d'entretien, listes de vérification, grilles d'observation, questions de relance, synthèses d'écarts et plans d'action pour les cinq méthodes d'évaluation. Les exercices doivent être adaptés au contexte réel et validés par les responsables compétents.
Puis-je lui transmettre des dossiers patients ?
Non. Ne transmettez aucune donnée de santé, donnée patient identifiable, information médicale nominative ou document confidentiel non anonymisé. Utilisez uniquement des cas fictifs ou des informations strictement anonymisées. L'Expert n'établit aucun diagnostic et ne prend aucune décision médicale.
Comment se déroule la formation ?
En distanciel, sur 3 h 30, avec un positionnement initial, des exercices guidés et une validation finale de la prise en main. Les personnes en situation de handicap peuvent signaler leurs besoins afin d'étudier les adaptations nécessaires (référent handicap : Emmanuel Legallais, 06 29 07 85 50).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le tarif correspond à une prestation globale. Une facilité de règlement en 12 mensualités peut être mise en place selon les conditions précisées au moment de la commande.
Références officielles
Consulter les documents HAS de référence
Le référentiel et les ressources de la HAS restent les sources normatives et méthodologiques de référence.
Pour aller plus loin
Compléter votre système de management
Conditions et limites d'usage.
Service numérique avec accès personnalisé, activé après validation du paiement. L'Expert SWARM fournit une aide à l'analyse, à la préparation et à la structuration des actions. Il ne délivre pas la certification, ne garantit pas une décision de la HAS, ne remplace pas les documents officiels, Calista, l'expertise des professionnels compétents ou l'appréciation des experts-visiteurs. Aucune donnée patient identifiable ou donnée de santé nominative ne doit être transmise. En raison de la nature numérique, interactive et immédiatement exploitable du service, aucun remboursement ne pourra être effectué après activation de l'accès, sauf obligation légale applicable. Voir les conditions générales et les conditions générales de vente.
Orbite Santé · Qualité & sécurité des soins · Certification HAS 2027
Votre Expert SWARM Certification HAS 2027,
disponible quand la question se pose.
Un assistant expert d'accompagnement calibré sur le référentiel de certification des établissements de santé pour la qualité des soins — version 2027, applicable aux visites à partir du 1er janvier 2027. Il vous aide à comprendre les 12 objectifs, les critères génériques et spécifiques, les niveaux d'exigence, les champs d'applicabilité et les cinq méthodes d'évaluation, puis à transformer les attendus en preuves, évaluations internes et plans d'action opérationnels.
12 objectifs · 3 chapitres
22 critères impératifs
5 méthodes proches du terrain
3 h 30 de formation de prise en main
12 mois d'accès sécurisé
Ce que vous lui demandez
Du référentiel 2027 à la réalité du terrain
Six usages concrets pour la gouvernance, les directions qualité et gestion des risques, les équipes de soins, l'encadrement et les représentants des usagers.
◎
Décoder le référentiel 2027
Lecture structurée des 12 objectifs répartis entre le patient, les équipes de soins et l'établissement, avec identification des critères standards, impératifs et avancés.
⌁
Déterminer l'applicabilité
Analyse des critères génériques et spécifiques selon les populations, activités et modes de prise en charge : HAD, maternité, psychiatrie, chirurgie, urgences, soins critiques, SMR, USLD, radiothérapie, pédiatrie et autres secteurs concernés.
⚑
Sécuriser les critères impératifs
Priorisation des 22 critères impératifs, analyse des écarts, recherche des causes, preuves attendues et plans d'action ciblés avant la visite.
⌕
Préparer les cinq méthodes
Patients traceurs, parcours traceurs, traceurs ciblés, audits système et observations : préparation des professionnels, questions possibles, éléments à démontrer et points à observer.
↻
Intégrer les évolutions 2027
Repérage des ajustements par rapport à 2025 : libertés, droits et information du patient, prévention des consommations, prélèvements biologiques, néonatologie, psychiatrie, violences sexistes et sexuelles entre professionnels.
✓
Piloter la préparation de visite
Auto-évaluation, preuves, entretiens, plan de visite, utilisation de Calista, traitement du rapport, observations de l'établissement et suivi des actions d'amélioration.
Repères du référentiel officiel
Une préparation structurée sur le dispositif réellement applicable en 2027
1
Le patient
Droits, information, engagement dans le projet de soins, expérience patient et implication des patients et de leurs représentants dans la vie de l'établissement.
2
Les équipes de soins
Coordination des prises en charge, maîtrise des risques, sécurité des secteurs à risques majeurs, pertinence et évaluation des pratiques.
3
L'établissement
Management par la qualité et la sécurité des soins, compétences, positionnement territorial, soins écoresponsables et innovations numériques.
Le référentiel 2027 est modulable selon le profil de l'établissement. La HAS indique 86 critères génériques et 32 critères spécifiques, ainsi que trois niveaux d'exigence. L'Expert SWARM aide à construire une lecture personnalisée : il ne remplace ni Calista, ni les documents officiels, ni l'appréciation des experts-visiteurs mandatés par la HAS.
Le parcours en trois actes
Prise en main, préparation continue, actualisation
I
Formation opérationnelle · 3 h 30
Session distancielle avec positionnement initial, cas d'usage et validation finale. Vous apprenez à cadrer une demande, préciser le profil de l'établissement, exploiter les réponses et conserver une validation humaine des conclusions.
II
Accès sécurisé illimité · 12 mois
Accès personnel activé après la formation et la validation du paiement. Vous interrogez l'expert au fil des auto-évaluations, revues de critères, exercices traceurs, plans d'action et préparatifs de visite.
III
Actualisation annuelle
Au terme des 12 mois, une session de mise à jour couvre les évolutions du référentiel, des fiches pédagogiques, de la FAQ HAS et des pratiques de préparation, puis rouvre un nouvel accès annuel.
Tarifs · Paiement unique
Deux tarifs, un même niveau d'accompagnement
Formation de prise en main de 3 h 30 et 12 mois d'accès inclus dans les deux formules.
⭐ Offre Fondateur · jusqu'au 31/10/2026
Offre Fondateur
990 € TTC
au lieu de 1 490 €
- Formation opérationnelle de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Questions illimitées dans le périmètre de l'Expert
- Facilité de règlement en 12 mensualités possible
- Renouvellement annuel optionnel après mise à jour
Tarif Standard
1 490 € TTC
- Formation opérationnelle de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Questions illimitées dans le périmètre de l'Expert
- Facilité de règlement en 12 mensualités possible
- Renouvellement annuel optionnel
TVA non applicable — Art. 261.4.4 a du CGI. Formation dispensée par Élan Swarm Consulting, organisme certifié Qualiopi, déclaration d'activité N° 11930977393 (Préfet de la Région Île-de-France).
Avant de décider
Testez l'Expert sur un critère réel
Lors d'une démonstration gratuite à distance, présentez un critère, une méthode traceur ou un écart de préparation. L'Expert structure l'analyse devant vous, sans utiliser de donnée patient identifiable.
Questions fréquentes
Ce qu'il faut clarifier avant l'achat
L'Expert SWARM délivre-t-il la certification HAS ?
Non. La décision de certification relève exclusivement de la Haute Autorité de santé à l'issue de la procédure officielle et de la visite conduite par des experts-visiteurs mandatés. L'Expert SWARM est un outil indépendant de préparation, d'appropriation et d'amélioration continue.
L'Expert SWARM est-il affilié ou mandaté par la HAS ?
Non. Élan Swarm Consulting et l'Expert SWARM sont indépendants de la Haute Autorité de santé. Les références HAS sont utilisées pour décrire le cadre officiel applicable. Aucune affiliation, validation, labellisation ou recommandation par la HAS n'est revendiquée.
Quelle version du référentiel est couverte ?
La version 2027, adoptée en juin 2026 et applicable aux visites réalisées à compter du 1er janvier 2027. L'Expert intègre aussi le tableau comparatif 2025/2027 afin d'identifier les transferts, fusions, créations et évolutions d'éléments d'évaluation.
Le contenu s'adapte-t-il à notre établissement ?
Oui, à condition de renseigner le périmètre utile : activités, sites, populations accueillies, modes de prise en charge et secteurs spécifiques. L'Expert peut alors distinguer les critères génériques des critères spécifiques potentiellement applicables. La validation finale du périmètre reste sous la responsabilité de l'établissement et de la procédure HAS.
Peut-il préparer des exercices traceurs et des audits système ?
Oui. Il peut proposer des scénarios, guides d'entretien, listes de vérification, grilles d'observation, questions de relance, synthèses d'écarts et plans d'action pour les cinq méthodes d'évaluation. Les exercices doivent être adaptés au contexte réel et validés par les responsables compétents.
Puis-je lui transmettre des dossiers patients ?
Non. Ne transmettez aucune donnée de santé, donnée patient identifiable, information médicale nominative ou document confidentiel non anonymisé. Utilisez uniquement des cas fictifs ou des informations strictement anonymisées. L'Expert n'établit aucun diagnostic et ne prend aucune décision médicale.
Comment se déroule la formation ?
En distanciel, sur 3 h 30, avec un positionnement initial, des exercices guidés et une validation finale de la prise en main. Les personnes en situation de handicap peuvent signaler leurs besoins afin d'étudier les adaptations nécessaires (référent handicap : Emmanuel Legallais, 06 29 07 85 50).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le tarif correspond à une prestation globale. Une facilité de règlement en 12 mensualités peut être mise en place selon les conditions précisées au moment de la commande.
Références officielles
Consulter les documents HAS de référence
Le référentiel et les ressources de la HAS restent les sources normatives et méthodologiques de référence.
Pour aller plus loin
Compléter votre système de management
Conditions et limites d'usage.
Service numérique avec accès personnalisé, activé après validation du paiement. L'Expert SWARM fournit une aide à l'analyse, à la préparation et à la structuration des actions. Il ne délivre pas la certification, ne garantit pas une décision de la HAS, ne remplace pas les documents officiels, Calista, l'expertise des professionnels compétents ou l'appréciation des experts-visiteurs. Aucune donnée patient identifiable ou donnée de santé nominative ne doit être transmise. En raison de la nature numérique, interactive et immédiatement exploitable du service, aucun remboursement ne pourra être effectué après activation de l'accès, sauf obligation légale applicable. Voir les conditions générales et les conditions générales de vente.
Orbite Réglementation & méthodes · Expert Qualiopi V9
Votre Expert SWARM Qualiopi V9,
disponible quand la question se pose.
Un assistant expert calibré sur le référentiel national qualité — 7 critères, 32 indicateurs, guide de lecture V9 du 8 janvier 2024 — formé pour répondre à vos questions en temps réel : niveau attendu par indicateur, preuves acceptables, préparation des audits initial, de surveillance et de renouvellement, traitement des non-conformités. Accès sécurisé et personnalisé, activé après une formation qualifiante de 3 h 30.
3 h 30 de formation qualifiante
12 mois d'accès sécurisé
Distanciel · France + International
Organisme certifié Qualiopi
Ce que vous lui demandez
Un interlocuteur expert, de l'indicateur 1 à l'indicateur 32
Six terrains d'usage concrets, de la préparation du dossier au jour de l'audit.
⚲
Décoder chaque indicateur
Niveau attendu, exemples de preuves et pièges de chacun des 32 indicateurs, selon le guide de lecture V9, adaptés à vos catégories d'actions (AF, CFA, CBC, VAE).
⊞
Bâtir le dossier de preuves
Pour chaque exigence, la preuve utile : celle qui vit dans vos pratiques — sans sur-documentation, que les auditeurs sanctionnent autant que le vide.
✎
Préparer l'audit initial
Modalités nouveaux entrants (indicateurs vérifiés en formalisation puis en surveillance), échantillonnage, entretiens : vous savez ce qui sera regardé, et comment.
⚠
Traiter une non-conformité
Mineure ou majeure : qualification, plan de correction, délais de levée, formulation de la réponse à l'organisme certificateur.
☉
Réussir la surveillance et le renouvellement
Indicateurs revérifiés, mise en œuvre effective attendue après l'audit initial, veille des mises à jour du guide de lecture : rien ne vous surprend.
✺
Sécuriser sous-traitance et cas particuliers
Contrats de sous-traitance et missions confiées, portage salarial, formations certifiantes (RNCP/RS), FOAD et assistance, BPF : les questions qui fâchent, traitées avant l'audit.
Le parcours en trois actes
Formation, accès, renouvellement
I
Formation qualifiante · 3 h 30
Session distancielle avec quiz de positionnement initial et quiz de validation final. Vous apprenez à interroger l'expert, cadrer vos demandes et exploiter ses réponses dans votre contexte d'organisme.
II
Accès sécurisé illimité · 12 mois
Accès personnel activé après la formation et la validation du paiement. Vous posez vos questions (Illimité) au fil de votre préparation, de vos audits et de vos échéances, pendant un an.
III
Renouvellement annuel
Au terme des 12 mois, optez pour une formation de mise à jour de 3 h 30 qui couvre les évolutions du référentiel et du guide de lecture de l'année, et rouvre 12 mois d'accès.
Tarifs · Paiement unique
Deux tarifs, un même expert
Formation de 3 h 30 et 12 mois d'accès inclus dans les deux formules.
⭐ Offre Fondateur · jusqu'au 31/10/2026
Offre Fondateur
990 € TTC
au lieu de 1 490 €
- Formation qualifiante de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Paiement unique — facilité en 12 mensualités (99 €/mois)
- Renouvellement annuel optionnel après formation de remise à niveau 3h30
Tarif Standard
1 490 € TTC
- Formation qualifiante de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Paiement unique — facilité en 12 mensualités possible
- Renouvellement annuel optionnel
TVA non applicable — Art. 261.4.4 a du CGI. Formation dispensée par Élan Swarm Consulting, organisme certifié Qualiopi, déclaration d'activité N° 11930977393 (Préfet de la Région Île-de-France).
Avant de décider
Voyez l'expert répondre, en direct
Une démonstration gratuite est organisée régulièrement en distanciel. Apportez un indicateur qui vous résiste : l'expert répond devant vous.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
L'expert délivre-t-il la certification Qualiopi ?
Non — et méfiez-vous de quiconque le laisse entendre. La certification est délivrée exclusivement par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac (ou une instance de labellisation reconnue). L'expert vous prépare : il vous aide à comprendre les exigences, constituer des preuves solides et aborder l'audit sans mauvaise surprise.
Couvre-t-il toutes les catégories d'actions ?
Oui. Les indicateurs communs et les indicateurs spécifiques sont traités selon vos catégories : actions de formation (AF), apprentissage (CFA), bilans de compétences (CBC) et VAE — y compris les obligations propres (conseil de perfectionnement, déontologie CBC, conditions de présentation aux certifications…).
Je suis un nouvel entrant : est-ce adapté ?
Particulièrement. Le référentiel prévoit des modalités d'audit adaptées pour les prestataires en première année d'activité : certains indicateurs sont vérifiés en formalisation à l'audit initial, puis en mise en œuvre à l'audit de surveillance. L'expert vous indique lesquels et comment vous y préparer dans le bon ordre.
Peut-il m'aider face à une non-conformité déjà notifiée ?
Oui. Il vous aide à qualifier l'écart (mineur ou majeur), analyser sa cause, bâtir le plan de correction et formuler la réponse à votre organisme certificateur dans les délais impartis.
Comment se déroule la formation ?
En distanciel, sur 3 h 30, avec un quiz de positionnement en entrée et un quiz de validation en sortie. Les personnes en situation de handicap sont invitées à indiquer leurs besoins : toute demande d'adaptation sera étudiée (référent handicap : Emmanuel Legallais, 06 29 07 85 50).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le tarif est un paiement unique. Une facilité de règlement en 12 mensualités est possible : contactez-nous pour la mettre en place.
Conditions générales.
Service numérique avec accès personnalisé. L'accès à l'assistant est activé après validation du paiement.
En raison de la nature numérique, interactive et immédiatement exploitable du service,
aucun remboursement ne pourra être effectué après activation de l'accès,
sauf obligation légale applicable.
Voir les conditions générales et les
conditions générales de vente.
Orbite Réglementation & méthodes · Expert Qualiopi V9
Votre Expert SWARM Qualiopi V9,
disponible quand la question se pose.
Un assistant expert calibré sur le référentiel national qualité — 7 critères, 32 indicateurs, guide de lecture V9 du 8 janvier 2024 — formé pour répondre à vos questions en temps réel : niveau attendu par indicateur, preuves acceptables, préparation des audits initial, de surveillance et de renouvellement, traitement des non-conformités. Accès sécurisé et personnalisé, activé après une formation qualifiante de 3 h 30.
3 h 30 de formation qualifiante
12 mois d'accès sécurisé
Distanciel · France + International
Organisme certifié Qualiopi
Ce que vous lui demandez
Un interlocuteur expert, de l'indicateur 1 à l'indicateur 32
Six terrains d'usage concrets, de la préparation du dossier au jour de l'audit.
⚲
Décoder chaque indicateur
Niveau attendu, exemples de preuves et pièges de chacun des 32 indicateurs, selon le guide de lecture V9, adaptés à vos catégories d'actions (AF, CFA, CBC, VAE).
⊞
Bâtir le dossier de preuves
Pour chaque exigence, la preuve utile : celle qui vit dans vos pratiques — sans sur-documentation, que les auditeurs sanctionnent autant que le vide.
✎
Préparer l'audit initial
Modalités nouveaux entrants (indicateurs vérifiés en formalisation puis en surveillance), échantillonnage, entretiens : vous savez ce qui sera regardé, et comment.
⚠
Traiter une non-conformité
Mineure ou majeure : qualification, plan de correction, délais de levée, formulation de la réponse à l'organisme certificateur.
☉
Réussir la surveillance et le renouvellement
Indicateurs revérifiés, mise en œuvre effective attendue après l'audit initial, veille des mises à jour du guide de lecture : rien ne vous surprend.
✺
Sécuriser sous-traitance et cas particuliers
Contrats de sous-traitance et missions confiées, portage salarial, formations certifiantes (RNCP/RS), FOAD et assistance, BPF : les questions qui fâchent, traitées avant l'audit.
Le parcours en trois actes
Formation, accès, renouvellement
I
Formation qualifiante · 3 h 30
Session distancielle avec quiz de positionnement initial et quiz de validation final. Vous apprenez à interroger l'expert, cadrer vos demandes et exploiter ses réponses dans votre contexte d'organisme.
II
Accès sécurisé illimité · 12 mois
Accès personnel activé après la formation et la validation du paiement. Vous posez vos questions (Illimité) au fil de votre préparation, de vos audits et de vos échéances, pendant un an.
III
Renouvellement annuel
Au terme des 12 mois, optez pour une formation de mise à jour de 3 h 30 qui couvre les évolutions du référentiel et du guide de lecture de l'année, et rouvre 12 mois d'accès.
Tarifs · Paiement unique
Deux tarifs, un même expert
Formation de 3 h 30 et 12 mois d'accès inclus dans les deux formules.
⭐ Offre Fondateur · jusqu'au 31/10/2026
Offre Fondateur
990 € TTC
au lieu de 1 490 €
- Formation qualifiante de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Paiement unique — facilité en 12 mensualités (99 €/mois)
- Renouvellement annuel optionnel après formation de remise à niveau 3h30
Tarif Standard
1 490 € TTC
- Formation qualifiante de 3 h 30 en distanciel
- 12 mois d'accès sécurisé et personnalisé
- Paiement unique — facilité en 12 mensualités possible
- Renouvellement annuel optionnel
TVA non applicable — Art. 261.4.4 a du CGI. Formation dispensée par Élan Swarm Consulting, organisme certifié Qualiopi, déclaration d'activité N° 11930977393 (Préfet de la Région Île-de-France).
Avant de décider
Voyez l'expert répondre, en direct
Une démonstration gratuite est organisée régulièrement en distanciel. Apportez un indicateur qui vous résiste : l'expert répond devant vous.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
L'expert délivre-t-il la certification Qualiopi ?
Non — et méfiez-vous de quiconque le laisse entendre. La certification est délivrée exclusivement par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac (ou une instance de labellisation reconnue). L'expert vous prépare : il vous aide à comprendre les exigences, constituer des preuves solides et aborder l'audit sans mauvaise surprise.
Couvre-t-il toutes les catégories d'actions ?
Oui. Les indicateurs communs et les indicateurs spécifiques sont traités selon vos catégories : actions de formation (AF), apprentissage (CFA), bilans de compétences (CBC) et VAE — y compris les obligations propres (conseil de perfectionnement, déontologie CBC, conditions de présentation aux certifications…).
Je suis un nouvel entrant : est-ce adapté ?
Particulièrement. Le référentiel prévoit des modalités d'audit adaptées pour les prestataires en première année d'activité : certains indicateurs sont vérifiés en formalisation à l'audit initial, puis en mise en œuvre à l'audit de surveillance. L'expert vous indique lesquels et comment vous y préparer dans le bon ordre.
Peut-il m'aider face à une non-conformité déjà notifiée ?
Oui. Il vous aide à qualifier l'écart (mineur ou majeur), analyser sa cause, bâtir le plan de correction et formuler la réponse à votre organisme certificateur dans les délais impartis.
Comment se déroule la formation ?
En distanciel, sur 3 h 30, avec un quiz de positionnement en entrée et un quiz de validation en sortie. Les personnes en situation de handicap sont invitées à indiquer leurs besoins : toute demande d'adaptation sera étudiée (référent handicap : Emmanuel Legallais, 06 29 07 85 50).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le tarif est un paiement unique. Une facilité de règlement en 12 mensualités est possible : contactez-nous pour la mettre en place.
Conditions générales.
Service numérique avec accès personnalisé. L'accès à l'assistant est activé après validation du paiement.
En raison de la nature numérique, interactive et immédiatement exploitable du service,
aucun remboursement ne pourra être effectué après activation de l'accès,
sauf obligation légale applicable.
Voir les conditions générales et les
conditions générales de vente.